Внедрение стандартов сервиса
для стабильного роста, конкурентоспособности и увеличения прибыли бизнеса
О компании
Работаем со всеми сферами, где нужно сохранить лояльность клиента на долгие года!
Мы помогаем компаниям внедрять стандарты сервиса, которые не только повышают удовлетворенность клиентов, но и увеличивают прибыль. С нами вы создадите уникальный клиентский опыт, соответствующий вашим бизнес-потребностям, и выделитесь на фоне конкурентов!
Мы помогаем компаниям внедрять стандарты сервиса, которые не только повышают удовлетворенность клиентов, но и увеличивают прибыль. С нами вы создадите уникальный клиентский опыт, соответствующий вашим бизнес-потребностям, и выделитесь на фоне конкурентов!
Почему стоит выбрать нас?
Наши специалисты с радостью поделятся своей экспертизой, основанной на знании того, что сейчас работает на рынке.
7 лет работы
Наш опыт говорит за нас. За 7 лет мы поработали с маленькими стартапами и с именитыми брендами.
Индивидуальный подход
У каждой компании, с которой мы работаем, своя концепция и свой голос. Мы развиваем уникальные продукты.
Непрерывный рост
Наши опытные профессионалы помогут расти вашему бизнесу, внедряя новые технологии работы.
Описание основных услуг
Мы предлагаем несколько услуг для развития вашей компании. Если вы не найдете нужной, мы всегда готовы встретиться и обсудить, чем можем помочь вам
Комплексное внедрение стандартов сервиса и регламентов
Анализируем вашу компанию, разрабатываем индивидуальные и уникальные стандарты, чтобы вы стабильно рости и были конкурентноспособными на рынке
Сделать первый шаг к изменениям
Разработка сервисных сценариев
Сервсиынй сценарий - это обязательные пункты которые должен выполнить сотрудник в каждодневной работе с клиентом, чтобы тот совершил покупки и остался доволен взаимодействием с компанией
Заявка на разработку лучших сценариев
Проверки в качестве тайного покупателя
Проверяем точки в тайне от ваших сотрудников.
Вы узнаете всё, а сотрудники ничего не заподозрят!
Даем максимально качественную обратную связь.
Кстати, идеально подходит для начала работы с нами, так как проверки - это начало любого нашего сотрудничества с брендом и выяснения сильных и слабых сторон
Вы узнаете всё, а сотрудники ничего не заподозрят!
Даем максимально качественную обратную связь.
Кстати, идеально подходит для начала работы с нами, так как проверки - это начало любого нашего сотрудничества с брендом и выяснения сильных и слабых сторон
Оставить заявку на проверку
Услуги и цены
Если вы не нашли подходящей услуги, но она также связана с сервисом, пишите, мы можем разработать услугу индивидуально под вас!
Внедрение стандартов
и сервисной культуры
и сервисной культуры
от 150 000 р.
Проводим аудит, изучаем каждую точку, проводим собрание с собственниками, далее разрабатываем стандарты, согласовываем и внедряем
консультация
7 500 р.
Длительность 60 минут. Тема и время обсуждаются заранее
Аудит
50 000 р.
Проверим все ваши точки, посмотрим на цифры, вернемся с обратной связью и советами по оптимизации ваших процессов
разработка и внедрение
сервисного сценария
сервисного сценария
от 100 000 р.
Те же скрипты, только не такие, как у роботов)
Все по человечески и с любовью, так чтобы ваши гости оставались довольными
Все по человечески и с любовью, так чтобы ваши гости оставались довольными
Проверка
в качестве тайного покупателя
в качестве тайного покупателя
от 1 800 р.
Стоимость зависит от количества точек вашей сети.
Минимальная стоимость - 1 800 рублей за точку.
Минимальная стоимость - 1 800 рублей за точку.
Подать заявку
Свяжемся с вами в течение часа :)
Будем делать клиентов счастливее, а вас богаче
Контакты
+7 925 577 18 55
bestservice@ramazanova-consult.ru
+7 925 577 18 55
bestservice@ramazanova-consult.ru
Все фотографии, тексты и видеоматериалы принадлежат их владельцам и использованы для демонстрации. Пожалуйста, не используйте контент шаблона в коммерческих целях.
