г. Москва
Шаблон сервисного сценария
для кофейни
для кофейни
Подойдет начинающему бизнесу
6 000
р.
7 000
р.
Шаблон включает в себя базовую информацию для обучения сотрудников.
Как общаться с гостем, что делать в различных ситуациях, ответ вы найдете здесь!
Также помимо самого шаблона вы получаете видео-объяснение от Рамазановой Диляры, вечный доступ к файлам и доступ в закрытый ТГ чат с единомышленниками, которые также приобрели данный шаблон!
Один плюсы!
Как общаться с гостем, что делать в различных ситуациях, ответ вы найдете здесь!
Также помимо самого шаблона вы получаете видео-объяснение от Рамазановой Диляры, вечный доступ к файлам и доступ в закрытый ТГ чат с единомышленниками, которые также приобрели данный шаблон!
Один плюсы!
Чем я можем быть полезны
Ваши сотрудники ничего не узнают)
А вы узнаете всё что нужно про работу каждой вашей точки и сотрудника
А вы узнаете всё что нужно про работу каждой вашей точки и сотрудника
- Провела уже более 60 проверок магазинов и кафе
- Написание с нуля
- Переписывание уже имеющихся сценариев
- Анализ эффективности действующих сценариев
- Обучение сотрудников
За час постараемся решить все насущные проблемы
Максимально подробно пропишем все тонкости сервиса вашей организации и обучим этому ваших сотрудников
- Как получать чаевые с каждого стола
- Как уверенно продавать дополнительные позиции и менять выбор гостя в свою пользу
Услуги и цены
Бесплатная консультация
0 ₽
Длительность - 15 минут.
Стандартная консультация
7 500 ₽
Длительность - 60 минут. Заранее обговариваем с вами тему и созваниваемся в Zoom или Яндекс Телемост
Написание скриптов / сервисного сценария
от 100 000₽
Написание как с нуля, так и перепись уже имеющихся скриптов "под ключ"
Обучение сотрудников скриптам
50 000 ₽
Доплата при штате более 200 сотрудников.
Обучим ваших сотрудников тем скриптам, которые с вами напишем
Обучим ваших сотрудников тем скриптам, которые с вами напишем
Аудит
50 000 ₽
Проверим точки, посмотрим цифры и вернемся с обратной связью и рекомендациями по оптимизации процессов
Стандарты сервиса
от 150 000₽
Пропишем подробно кто, что и как должен делать и говорить!
Написание скриптов входит в данную услугу
Написание скриптов входит в данную услугу
Проверка в качестве тайного покупателя/гостя
от 2 000 ₽
Полная проверка точки. Ваши сотрудники ничего не узнают, а вы узнаете все что вам нужно знать!
Тренинги
от 15 000 ₽
В данный момент услуга находится на доработке
Отзывы
- Виктория (сеть магазинов российской дизайнерской одежды)Очень высокая и точная работа, все быстро и чётко!
- Алла (магазины спортивного инвентаря)Отличное выполнение задачи тайного покупателя, все условия соблюдены, Диляра пришла в магазин в четко оговоренные дату и время, предоставила записи диалогов, дала подробный комментарий, рекомендую специалиста!
- Сеть магазинов с коллекциями дизайнерской одеждыВсе прошло отлично, прислали Диляре ТЗ перед началом проверки, после ознакомления обсудили. За пару дней до даты проверки еще раз списались и подтвердили договоренности. Диляра сразу же после проверки прислала все необходимые материалы и данные по чек-листу проверки. Спасибо, мы остались довольны.
Свяжемся с вами в течение часа!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Контакты
Телефон: +7 (925)577-18-55
Почта: RamazanovaFoodservice@yandex.ru
Почта: RamazanovaFoodservice@yandex.ru
Все фото и видео материалы принадлежат их владельцам и использованы исключительно в целях демонстрации. Пожалуйста, не используйте их в коммерческих целях.
